OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Toute action de formation implique, pour le client, l’acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente.
DOCUMENTS CONTRACTUELS
Les documents contractuels sont la Convention de formation, les Conditions Générales de Vente et la note d’honoraires.
OBLIGATIONS UPTIMIS (Liana Delapierre)
uptimis (Liana Delapierre) s’engage sur une obligation de moyens et fait diligence pour mettre tout son art et son savoir-faire à l’atteinte des objectifs fixés et des résultats attendus.À l’issue de la formation, uptimis (Liana Delapierre) remet au client une attestation de présence pour chacun des participants.
OBLIGATIONS DU CLIENT
Dès sa demande d’inscription, uptimis (Liana Delapierre) fait parvenir au client la convention de formation en double exemplaire, tel que prévu par la loi. Le client s’engage à retourner à uptimis (Liana Delapierre) un exemplaire de la convention, signé, dans les plus brefs délais et avant le début de l’intervention. Cette convention doit être accompagnée du règlement demandé. Si un OPCO règle tout ou partie de la facture, le client s’engage à effectuer les démarches nécessaires et à fournir à uptimis (Liana Delapierre) l’attestation de prise en charge. S’il est une personne physique, le Client dispose d’un délai de rétractation d’une durée de 10 jours après l’édition de la Convention. Passé ce délai, il règle à uptimis (Liana Delapierre) 30 % du prix de la formation sauf stipulation expresse de la part d’uptimis (Liana Delapierre) (art. 6353-6 et 6353-7 du Code du Travail). L’acompte restera acquis à uptimis (Liana Delapierre) si le client renonce à la formation. En cas de formation sur site, le client met à la disposition d’uptimis (Liana Delapierre) l’équipement adéquat, notamment une pièce équipée pouvant accueillir tous les participants dans des conditions favorables. Il fait lui-même son affaire de la convocation des participants, sauf accord avec uptimis (Liana Delapierre) et s’assure de leur présence.
PRIX, FACTURATION ET RÈGLEMENTS
Tous nos prix sont indiqués HT . Le prix comprend : le coût pédagogique et technique et les supports de cours. Il ne comprend pas les frais de déplacement, d’hébergement, et de repas éventuels des participants. Pour les formations intra-entreprises, une note d’honoraires est émise à l’issue de l’intervention ou en fin de mois si l’opération se déroule sur plusieurs mois pour les interventions ayant eu lieu pendant ce mois. Le règlement est immédiatement exigible. Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le client des pénalités de retard fixées à trois fois le taux d’intérêt légal (Code du Commerce Art. L. 441-6 al. 3). Ces pénalités sont exigibles de plein droit dès réception de l’avis informant le client qu’elles ont été portées à son débit. En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, uptimis (Liana Delapierre) se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et/ou à venir et d’en demander le règlement par tout moyen légal.
RÈGLEMENT PAR UN OPCO
Il appartient au client de faire les démarches nécessaires pour la prise en charge et le paiement de la formation par l’OPCO dont il dépend.
CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REPORT
Toute annulation par le client doit être communiquée par écrit. Pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début de la formation, et après les 10 jours légaux de rétractation s’il est une personne physique, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire. Il est entendu que les sommes payées par le client, au titre d’un dédommagement, ne peuvent être imputées sur la participation au développement de la formation professionnelle, ni être prises en charge par un organisme collecteur agréé. Toutefois, si uptimis (Liana Delapierre) organise dans les 6 mois à venir une session de formation sur le même sujet, une possibilité de report sera proposée dans la limite des disponibilités, et l’indemnité sera affectée au coût de cette nouvelle session.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Les informations à caractère personnel qui sont communiquées par le client à uptimis (Liana Delapierre) en application et dans l’exécution des commandes, pourront être communiquées aux partenaires contractuels d’uptimis (Liana Delapierre) pour les besoins desdites commandes. Conformément à la réglementation française qui est applicable à ces fichiers, le client peut s’opposer à la communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d’accès et de rectification dans le fichier d’uptimis (Liana Delapierre).
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le client, uptimis (Liana Delapierre), et le formateur , gardent la pleine propriété intellectuelle de leur propre documentation. Ni l’une ni l’autre des parties, ni l’un des acteurs de l’opération, ne peut l’utiliser autrement que pour l’application faisant l’objet même de l’opération. Cette documentation ne peut être utilisée qu’après accord de la partie propriétaire. Toutefois, uptimis (Liana Delapierre) et le formateur se réservent le droit d’utiliser pour une autre opération les documents qu’ils ont produit sans identification de destinataires précédents.
LOI APPLICABLE
Les Conditions Générales de Vente et tous les rapports entre uptimis (Liana Delapierre) et le client relèvent de la Loi française. Le fait pour uptimis (Liana Delapierre) de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.
ATTRIBUTION DE COMPÉTENCES
Tout litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Créteil, quel que soit le siège ou la résidence du client nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. La présente clause est stipulée dans l’intérêt d’uptimis (Liana Delapierre) qui se réserve le droit d’y renoncer si bon lui semble.
ÉLECTION DE DOMICILE
L’élection de domicile est faite par uptimis (Liana Delapierre) à son siège social.